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书名: 一页纸IT项目管理:大道至简的实用管理沟通工具
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书号: 978-7-115-22130-8
原书名: The One-Page Project Manager for IT Projects: Communicate and Manage Any Project with a Single Sheet of Paper
原出版社: Wiley
丛书名: 图灵程序设计丛书
分类: 计算机 >> 软件工程 >> 软件项目管理
作者: Clark A.Campbell
译者: 赵俐
出版日期: 2010-03-18
语种: 简体中文
开本: 16开
页数: 116
定价: 25.00 元人民币
 
  本书是Clark Campbell 的又一部力作,他再次创造了一种成功的“一页纸项目管理方法”(OPPM)。这种方法能确保所有IT 项目实现预期价值,它对你来说意味着什么? Clark 介绍了一种高级方法和工具,帮助你实现目标。看看吧!

  本书是专为IT 项目写的,由于这些项目很少能成功地创造预期价值,因此更需要全方位的帮助,图0-1 证实了这一点。造成这些问题的原因有两点。首先是IT 有效性:业务部门和IT 部门之间很少能紧密协作,而且双方对项目优先级的判断可能大相径庭。换言之,他们无法形成一个可以有效管理的统一整体。其次是IT 效率:IT 组织通常效率低下,而且在开发和部署过程中缺乏敏捷性。在这两个问题的双重影响下,很大一部分IT 项目没有实现预期结果。
  图0-1 关于IT 作用的调查结果
  即使在那些已认识到IT 重要性、为IT 提供了足够资金,并努力协调IT 与业务目标的公司中,结果也可能会令人失望。70% 的人认为“在我们的公司中,IT 与企业发展密切相关”。而在1994 ~ 2002 年间,74% 的IT 项目没有实现预期价值。

  来源:Bain 年度管理调查(n = 359),使用Bain 管理工具调查。赞成部分失败被取消用于IT 项目的OPPM 可帮助解决这些问题。根据我的经验,它可以在以下3 个领域提供帮助。

  1. 项目的组织。从项目开始就使用一个简单的多维OPPM 是非常必要的,因为它使得项目的所有部分一目了然。项目目标、任务和团队成员是制订成功项目规划的开始。OPPM 是一个高级规划,在项目的日常执行中,可以与其他项目管理工具一起使用。如果在项目前期没能发现潜在问题,那么在项目后期解决问题的代价通常是高昂的。

  2. 建立一种公共可视语言。导致业务部门与IT 部门脱节的问题之一是沟通用语。尽管他们通常讲的是同一个国家的语言或同一种文化的语言,但有时会使用一些不好理解的“业务用语”和“技术用语”。有些人将这称为“行话”。OPPM 是公共目标(即IT 项目)的可视化表示。它没有行话,因此业务部门和IT 部门都很容易理解。只需很少培训即可理解这种可视化语言,增进交流。

  3. 提高IT 与业务之间的协调性。将OPPM 用做一个项目状态沟通工具(每周或每月)可以加强业务与IT 之间的联系。这个简单的多维工具很容易理解,并为业务部门提供了IT 的透明视图。定期使用公共可视语言来交流项目状态的过程,可以有效地提高IT 与业务之间的协调性。

  那么我是如何知道这一点的呢?过去10 年里,我曾在3 家公司中将OPPM 成功用于各种IT 项目,也亲身体验了上述种种获益。我做了30 年的CIO,负责过很多项目。近10 年中最成功的项目都使用了这种OPPM 方法和工具。方法本身并不能保证成功,我们还需要管理很多变化的因素才能实现项目的预期价值。但是,我发现这种工具本身是非常有效的。

  如何知道这种工具是否对你有效呢?是否应该阅读本书,并在你自己的IT 组织中推行OPPM 实践呢?下面我再谈一点儿我的经验,以帮助回答这两个问题。我的职业生涯从IBM 开始,在IBM 工作的23 年中承担了大量的专业任务。其中最后5 年,我担任通用产品部门的CIO。此后的18 年,我历任6 家高科技计算机公司的CIO,它们是Memorex、Unisys、MIPS、SUN、Cirrus Logic 和Exabyte。在最近7 年,我就任O.C. Tanner 公司的CIO。为什么我要历数这些经历?原因就在于在我担任CIO 的30 年间,曾参与和主管了数百个规模和复杂度各异的IT 项目。很多项目实现了预期价值,也有一些没有成功。要是OPPM 被早些开发出来并加以完善就好了。

坦白地讲,我认为我亲身体验又挣脱过几乎每个IT 项目的“僵局”。根据最近这些年使用OPPM 的经验,我强烈推荐在所有IT 项目中使用这种工具。它易于使用和学习,能为项目提供极大的价值。OPPM 有助于项目的顺利进行,它创建了一种公共的可视沟通语言,并使IT 与业务之间更协调。这是一个创新的、简单的工具,是项目管理方法的重大突破。如果你需要更多的动力或帮助,请致电Clark,邀请他为你的团队讲解,或是做一些现场培训。

我的建议是阅读本书并部署OPPM。祝你们好运,好好阅读它吧!
Dave Berg
dbergcio@yahoo.com
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